políticas

Entregas e devoluções

Consulte abaixo as informações essenciais sobre envio, troca e devolução de produtos M.Lourel.

Entregas

  • O prazo de postagem é informado pela equipe no momento da confirmação do pedido.
  • O envio ocorre para todo o Brasil via transportadora ou Correios, conforme disponibilidade.
  • Acompanhe atualizações da entrega pela página de rastreio ou diretamente no WhatsApp.

Trocas e devoluções

  • Solicitações devem ser feitas dentro do prazo informado no atendimento da compra.
  • A peça deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e em condições originais.
  • Produtos personalizados ou ajustados podem ter regras específicas, informadas antes do fechamento.
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