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dúvidas comuns
Perguntas frequentes
Selecionamos as respostas mais importantes para agilizar seu atendimento.
Como faço meu pedido?
Escolha os produtos no catálogo, adicione na sacola e finalize o atendimento pelo WhatsApp para confirmar disponibilidade e pagamento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
As condições de pagamento são apresentadas no atendimento via WhatsApp, de acordo com os itens e a forma de envio.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. O prazo e o custo do frete são informados antes da confirmação do pedido.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim. Solicite no prazo informado em nossa política de entregas e devoluções para iniciar o processo com a equipe.
Como acompanho meu pedido?
Use a página Rastrear pedido e envie seu identificador da compra para receber o status atualizado.
Como saber meu tamanho ideal?
Consulte o Guia de tamanhos e, se preferir, fale com nossa equipe para uma recomendacao personalizada.